Spin Smart–Bleib ruhig!!
Jeder Spin birgt Versprechen.!
Sie erläutert, welche Arten von Informationen mit Zahlungsanbietern, Aufsichtsbehörden und Partnern zur Betrugsbekämpfung geteilt werden können, sowie wie dies dazu beiträgt, Ihre € zu schützen. Sie informiert Sie außerdem darüber, welche Rechte Sie auf Grundlage Ihrer Deutschland und deutsch haben, wie etwa die Möglichkeit, auf Informationen zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen.
Volljährige Spieler, die in ihrem Heimatland legal online Glücksspiele betreiben dürfen, können sich bei Pino Casino anmelden.
Der Zugang kann an manchen Orten eingeschränkt sein, daher sollten Sie vor der Anmeldung eines Kontos sicherstellen, dass das Spielen in einem Online-Casino in Deutschland legal ist. Es darf nur ein persönliches Konto pro Spieler geben. Bei der Registrierung versichern Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind und dass Sie die Person sind, die sich registriert hat. Sie versichern außerdem, dass Sie bei Ein- oder Auszahlungen Ihre eigenen Zahlungsmethoden verwenden.
Wenn Sie sich bei Pino Casino ein Konto anlegen möchten, müssen Sie bestimmte grundlegende Anforderungen erfüllen. Diese dienen dem Schutz sowohl der Spieler als auch der Compliance-Verpflichtungen der Plattform. Ziel dieser Prüfungen ist es, Minderjährige unter 18 Jahren vom Glücksspiel, Betrug und das Führen mehrerer Konten zu verhindern.
Pino Casino kann vor der Freigabe von Einzahlungen, Auszahlungen oder der Nutzung bestimmter Funktionen weitere Informationen anfordern, wenn Ihre deutsch oder Ihr Wohnort dies erfordert. Im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens können einige Spieler aufgefordert werden, den Betrag zu bestätigen, den sie bereit sind auszugeben.
Wenn Sie Limits festlegen möchten, können Sie in der Regel angemessene Beträge wählen, wie etwa €100 pro Tag für Einzahlungen oder €500 pro Woche, je nachdem, was Ihre Kontoeinstellungen zulassen. Wenn Sie Ihre erste Auszahlung beantragen, etwa „500 $ auszahlen“, kann die Angabe vollständiger und korrekter Informationen von Anfang an dazu beitragen, spätere Verzögerungen zu vermeiden. Die Datenschutzrichtlinie von Pino Casino und alle Datenschutzgesetze gelten für alle während der Registrierung angegebenen Informationen. Diese Informationen werden ausschließlich zur Erstellung von Konten, zu deren Sicherung und zur Einhaltung der Regeln verwendet. Sie können außerdem aufgefordert werden, nachzuweisen, dass Sie nicht im Auftrag einer anderen Person handeln und dass niemand sonst Ihre Kontoinformationen einsehen kann.
Unabhängig davon, ob Sie sich bereits anmelden und Spiele ansehen können, kann Ihr Konto bis zum Abschluss der Identitätsprüfungen eingeschränkt werden, wenn dies die Regeln vorsehen. Kurz gesagt ist die Registrierung nur für echte Spieler vorgesehen, deren Informationen überprüft werden können und die rechtlichen Zugang zur Website sowie die volle Kontrolle über ihr eigenes Geld und ihre Kontoaktivitäten haben. Dieses Verfahren trägt dazu bei, die Plattform sicherer zu machen und Zahlungen bei Auszahlungswünschen zu erleichtern. Nachdem Ihre Berechtigung festgestellt wurde, müssen Sie nur noch Ihre persönlichen Daten während der Anmeldung eingeben. Achten Sie darauf, dass die eingegebenen Informationen mit Ihren Dokumenten übereinstimmen. Abweichungen sind ein häufiger Grund dafür, dass die Verifizierung länger als erwartet dauert.
Wenn sich Ihre Adresse oder Telefonnummer später ändert, sollten Sie diese Änderung umgehend in Ihrem Profil vornehmen, um Ihr Konto rechtmäßig zu halten. Sie werden keine Probleme bei der Wiederherstellung Ihres Kontos haben, wenn Sie jemals Ihr Passwort zurücksetzen müssen, sofern Ihre Registrierungsinformationen korrekt sind. Wenn Sie aus Deutschland kommen und unsicher sind, ob Sie sich registrieren können, prüfen Sie vor der Übermittlung Ihrer Daten die Liste der Einschränkungen des Casinos. Wenn der Zugang in einem bestimmten Gebiet nicht verfügbar ist, verhindert dies die unnötige Übermittlung von Daten. Boni und Freispiele sind möglicherweise nicht in allen Märkten verfügbar, daher können auch Regeln darüber bestehen, wer sie nutzen darf. Sie können nur Bonusguthaben nutzen, die an ein verifiziertes persönliches Konto gebunden sind, während Werbeaktionen laufen. Ein Bonusguthaben von bis zu €200 kann beispielsweise nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
Die Daten- und Berechtigungsanforderungen für die Registrierung wirken zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher, rechtmäßig und für Transaktionen sowie das Spielen ohne Unterbrechungen bereit ist. Das Registrierungsformular fragt nach einem Standardsatz von Datenfeldern, wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen. Was in diesen Feldern benötigt wird, um ein Konto zu erstellen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, ist alles, was abgefragt wird. Hier sind die Dinge, die Sie in der Regel benötigen, um ein Konto bei Pino Casino zu eröffnen.
Sie können außerdem nach weiteren Informationen zu Ihrem Profil gefragt werden, etwa nach der gewünschten Sprache oder nach Ihren Marketingpräferenzen. In der Regel können Sie diese Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Die von Ihnen eingegebenen Informationen können automatisch in Echtzeit überprüft werden, wenn die Plattform dies nutzt. Dies hilft, Tippfehler zu vermeiden und zukünftige Verifizierungen zu erleichtern. Stellen Sie sicher, dass der Name auf Ihrer Zahlungsmethode und in Ihrem Pino-Casino-Profil übereinstimmen. Dies ist besonders wichtig, bevor Sie Ihre erste Einzahlung tätigen, etwa eine Einzahlung von €50.
Die Angabe korrekter Informationen bei der Anmeldung ist der einfachste Weg, um schnell Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, es sicher zu halten und weniger Probleme zu haben, wenn Sie später Ihre Gewinne auszahlen möchten.
Pino Casino benötigt personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, die Plattform sicher zu halten und Gesetze sowie Vorschriften einzuhalten. Personen geben Informationen direkt bei der Anmeldung oder bei der Kontaktaufnahme mit dem Support an, und technische Hilfsmittel, die den Betrieb und die Erkennung ungewöhnlichen Verhaltens unterstützen, erfassen ebenfalls Informationen über Sie. Informationen werden nur dann erhoben, wenn sie zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.
Beispielsweise können Sie bei der Anmeldung nach bestimmten Informationen gefragt werden. Wenn Sie 500 $ auszahlen möchten, können weitere Informationen angefordert werden. Falls zur Absicherung Ihres Konto eine Verifizierung erforderlich ist, können unterstützende Dokumente angefordert werden.
Wenn Sie Formulare ausfüllen, Nachrichten senden oder Dokumente teilen, werden Informationen über Sie erfasst. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Kontaktinformationen, Anmeldeinformationen und alle weiteren Informationen, die Sie dem Kundenservice freiwillig mitteilen, sind in der Regel enthalten. Wenn Sie Geld einzahlen, können Sie außerdem Informationen zur Transaktion angeben, etwa den Betrag, den Sie einzahlen, wie etwa eine Einzahlung von €50. Zahlungsabwickler verarbeiten jedoch in der Regel alle diese Informationen, sodass das Casino sie nicht vollständig speichert.
Um Sitzungen stabil zu halten, Betrug zu verhindern und mehr über die Funktionsweise der Website zu erfahren, erfasst Pino Casino automatisch Informationen. Diese können unter anderem die Gerätekennung, den Browsertyp, das Betriebssystem, die IP-Adresse, Spracheinstellungen, die Zeitzone und Protokolle wichtiger Aktionen wie Anmeldeversuche, Spielsitzungen und Änderungen an den Kontoeinstellungen umfassen. Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen können Informationen von Dritten übermittelt werden. Beispiele hierfür sind Unternehmen, die Identitäten und Alter prüfen, Unternehmen, die den Status von Transaktionen bestätigen, und Datenbanken, die nach Anzeichen von Betrug suchen. Durch diese Prüfungen wird die Wahrscheinlichkeit illegaler Aktivitäten verringert, um sowohl Spieler als auch die Plattform zu schützen.
Mit Cookies und ähnlichen Technologien können Ihre Präferenzen gespeichert, Ihre Identität geschützt und Ihre Nutzung einer Website nachverfolgt werden. Einige Cookies sind für grundlegende Funktionen erforderlich, etwa um Sie angemeldet zu halten, während andere dabei helfen, Abläufe zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, kann es schwieriger werden, angemeldet zu bleiben oder Aktionen reibungslos abzuschließen. Sie können in der Regel nicht erforderliche Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern.
Aus Sicherheitsgründen kann die Aktivitätsverfolgung die Überwachung ungewöhnlicher Muster wie wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen, schnelle Geräte- oder Standortwechsel oder Kontoinformationen, die nicht mit dem Zahlungsverhalten übereinstimmen, umfassen. Dies hilft, Risiken unter Kontrolle zu halten, und diese Überwachung kann zu zusätzlichen Prüfungen vor Aktionen wie großen Auszahlungen führen.
Um sicherzustellen, dass Boni und Werbeaktionen ordnungsgemäß funktionieren, auf die richtigen Spiele angewendet werden und Missbrauch verhindert wird, nutzt Pino Casino Informationen über Ihr Konto und Ihr Spielverhalten, um personalisierte Angebote und Boni zu erstellen. Wenn Sie ein Angebot einlösen, hilft dies sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und der Bonus korrekt Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Sie sehen außerdem Werbeaktionen, die eher Ihrem Spielverhalten und Ihren Vorlieben entsprechen, anstatt generischer Nachrichten auf Basis begrenzter Verhaltens- und Präferenzsignale. Sie behalten die Kontrolle über Werbe-E-Mails und können Ihre Marketingpräferenzen in Ihren Kontoeinstellungen ändern.
Informationen über Ihr Konto und Ihre Identität, wie Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Kontaktinformationen, Deutschland Ihres Wohnsitzes und manchmal deutsch, können verwendet werden, um festzustellen, ob eine Werbeaktion in Ihrem Gebiet verfügbar ist und ob Sie die Alters- und Berechtigungsanforderungen erfüllen. Dies sorgt für Fairness bei Werbeaktionen, indem Angebote nicht dorthin gelangen, wo sie nicht hingehören. Sie können Bonusregeln nutzen und Ihren Fortschritt verfolgen, indem Sie Bonusaktivitäten einsehen. Ein Beispiel ist eine Werbeaktion, die vorschreibt, dass Sie mindestens €20 einzahlen müssen, um einen Bonus von bis zu €200 zu erhalten. Um festzustellen, was gutgeschrieben wurde, wie viel übrig ist und wann die Bedingungen erfüllt sind, werden Einzahlungsaufzeichnungen, der Zeitpunkt der Bonusaktivierung und der eingesetzte Betrag ausgewertet.
Die von Ihnen gespielten Spiele, die darauf verwendete Zeit, die von Ihrem Gerät gesendeten Signale und Ihre Interaktion mit Werbeaktionen können alle genutzt werden, um die Ihnen angezeigten Angebote anzupassen. Sie könnten beispielsweise Freispiele auf Slots angezeigt bekommen, die Ihnen bereits gefallen, oder Turniere, die Ihrem bevorzugten Format entsprechen. Wir nutzen diese Daten außerdem, um sicherzustellen, dass Angebote sowohl auf Web- als auch auf Mobilgeräten gut dargestellt werden. Technische und Sicherheitsinformationen wie eine IP-Adresse, eine Gerätekennung, ein Anmeldezeitstempel und eine einfache Karte können verwendet werden, um verdächtiges Verhalten zu erkennen, sicherzustellen, dass jeder Spieler nur ein Konto hat, und automatisierten Bonusmissbrauch zu verhindern. Sowohl Spieler als auch die Fairness von Werbeaktionen werden dadurch geschützt. Je nach den von Ihnen gewählten Marketingberechtigungen können personalisierte Angebote über Website-Banner, E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen oder Nachrichten in Ihrem Konto an Sie gesendet werden.
Wenn Sie sich dagegen entscheiden, diese zu erhalten, können Sie dennoch wichtige Servicenachrichten zu Ihrem Konto und die öffentlichen Werbeaktionen der Website nutzen.
Wir teilen nur die für die Durchführung der Kampagne erforderlichen Informationen mit Drittanbietern, die bei Werbeaktionen helfen, etwa E-Mail-Zustelldiensten oder Analysetools, die den Erfolg der Kampagne messen. Diese Informationen werden ausschließlich zum Versenden und Verbessern von Werbemitteilungen verwendet.
Pino Casino akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden, die darauf ausgelegt sind, Ein- und Auszahlungen schnell und einfach abzuwickeln. Wenn Sie 100 € einzahlen oder 500 € auszahlen möchten, erfolgt die Transaktion über regulierte Zahlungspartner. Diese verfolgen den Betrag, den Zeitpunkt und den Status der Transaktion für Buchhaltungszwecke, Sicherheit und die Bearbeitung von Streitfällen. Pino Casino speichert in der Regel nur die Finanzinformationen, die zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsverhinderung und zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen erforderlich sind. Dies verhindert, dass sensible Informationen an zu viele Personen gelangen. Zahlungsabwickler verarbeiten in der Regel vollständige Kartennummern und Bankdaten. Das Casino hingegen führt Aufzeichnungen, die es ermöglichen, Zahlungen dem Konto zuzuordnen und sicherzustellen, dass das Geld korrekt durchgelaufen ist.
Gespeicherte Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen: Pino Casino kann je nach gewählter Zahlungsmethode einige Finanz- und Transaktionsinformationen zu Ihrem Konto speichern. Wir nutzen diese Informationen, um Rückbuchungen zu bearbeiten, Auszahlungen von bis zu 1.000 $ abzuwickeln, Einzahlungen von bis zu 50 $ zu verarbeiten und Anti-Betrugsregeln einzuhalten. Dokumente wie Bestell-IDs, Zahlungsreferenznummern und Prozessortoken, die eine Einzahlung von 200 € oder eine Auszahlung von 300 € belegen, die initiiert und abgeschlossen wurde. Betrag, etwa 100 €, die Methodenart (etwa Karte, Banküberweisung oder E-Wallet), der Status (ausstehend, abgeschlossen oder fehlgeschlagen) sowie Datum und Uhrzeit der Transaktion.
Teilweise Zahlungsinformationen, etwa Kartennummern (etwa die letzten Ziffern), die Kartenmarke oder IBAN-ähnliche Teile, wenn diese erforderlich sind, ohne die vollständige Kartennummer zu speichern. Zahlungseinstellungen auf Kontoebene speichern Präferenzen (etwa die bevorzugte Auszahlungsmethode), um Auszahlungen von 250 € oder mehr jedes Mal schneller abzuwickeln. Sicherheits- und Risikosignale umfassen Gerät, Standort und Verifizierungsflags, die mit ungewöhnlichen Mustern wie Einzahlungen von 500 € oder wiederholten fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen verknüpft sind. Falls die Zahlungsmethode dies zulässt, können Sie eine Zahlungsmethode speichern, um den Checkout-Prozess zu beschleunigen. In der Regel können Sie eine Methode nutzen, die keine wiederholt verwendbaren Zahlungsinformationen speichert. Auf diese Weise können Sie Ihre Privatsphäre schützen und gleichzeitig eine Aufzeichnung jeder Einzahlung und Auszahlung von 100 € in Ihrem Kontoverlauf behalten.
| Zahlungsmethode | Was Pino Casino speichert | Was Prozessoren verarbeiten |
|---|---|---|
| Bankkarte | Maskierte Kartendetails, Transaktionsreferenz, Betrag (zum Beispiel 100 €) | Vollständige Kartennummer, CVV und 3DS-Authentifizierungsdaten |
| Banküberweisung | Überweisungsreferenz, Kontenabgleichsdaten, Betrag (zum Beispiel 500 €) | Vollständige Bankkontodaten und Autorisierung auf Bankenseite |
| E-Wallet | Wallet-Kennungsausschnitt, Transaktionstoken, Betrag (zum Beispiel 250 €) | Wallet-Anmeldedaten und Wallet-Guthabenverwaltung |
| Andere Methoden | Methodenname, Transaktions-ID, Betrag (zum Beispiel 50 €) | Anbieterspezifische Anmeldedaten und Autorisierungsschritte |
Wenn eine Zahlung storniert oder angefochten wird, kann Pino Casino zusätzliche Aufzeichnungen zur Unterstützung aufbewahren, etwa Kommunikationsprotokolle mit dem Zahlungsanbieter und interne Entscheidungsnotizen. Diese Aufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie sie für rechtliche, regulatorische oder Sicherheitszwecke erforderlich sind, und helfen bei der Beilegung von Fällen mit einer Einzahlung von 300 € oder einer Auszahlungsanfrage von 700 €.
Um Auszahlungen sicher zu gestalten, kann Pino Casino vor der Genehmigung einer Auszahlung eine Identitätsverifizierung und unterstützende Dokumente anfordern. Dies schützt Spieler, verhindert unbefugte Transaktionen und stellt sicher, dass Gelder den rechtmäßigen Kontoinhaber erreichen. Die meisten Auszahlungsanfragen verlaufen reibungslos, wenn die Kontoinformationen mit dem Eigentümer der Zahlungsmethode übereinstimmen und die Dokumente klar und aktuell sind. Manchmal sind zusätzliche Prüfungen erforderlich, etwa wegen hoher Auszahlungen, ungewöhnlicher Aktivitäten oder Regeln im Zusammenhang mit Ihrer Deutschland oder deutsch.
KYC-Prüfungen bei Auszahlungsversuchen. Sie können jederzeit zur Angabe von KYC-Informationen aufgefordert werden, in der Regel jedoch, wenn Sie €100 oder mehr auszahlen möchten oder sich Ihr Auszahlungsmuster stark ändert. Die Auszahlung kann bis zum Abschluss der Prüfung zurückgehalten werden, wenn eine Verifizierung erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse exakt so eingegeben sind wie auf Ihren offiziellen Dokumenten, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn Sie versuchen, Geld mit einer auf eine andere Person registrierten Zahlungsmethode auszuzahlen, kann das Casino dies ablehnen und Sie auffordern, eine auf Ihren eigenen Namen registrierte Methode zu verwenden.
Falls eine Kartenverifizierung erforderlich ist, können Sie aufgefordert werden, ein Bild der Karte zu senden, auf dem private Informationen verdeckt sind. Niemand sollte den Sicherheitscode sehen können; nur die ersten und letzten vier Ziffern sollten sichtbar sein. Passwörter und vollständige Sicherheitscodes sollten niemals geteilt werden. Die Qualität von Fotos und Dateien ist wichtig. Stellen Sie sicher, dass alle Ecken des Dokuments sichtbar sind, wenn Sie Farbbilder hochladen, und vermeiden Sie Blendung und Unschärfe. Das Casino kann eine erneute Übermittlung verlangen, wenn Teile nicht lesbar sind, was die Auszahlungsdauer verlängern kann.
Probleme mit Rechtschreibfehlern, Adressformat oder Geburtsdatum, die nicht mit den für die Auszahlung erforderlichen Dokumenten übereinstimmen, können zu Verzögerungen führen. Adress- oder Ausweisdokumente, die seit mehr als drei Monaten abgelaufen sind. Bilder von schlechter Qualität, zugeschnittene Dokumente oder veränderte Screenshots. Es gibt Einschränkungen für Personen, die versuchen, Geld an einen anderen Eigentümer oder an eine Methode auszuzahlen, die sie zuvor nicht für Einzahlungen verwendet haben. Bis Compliance-Prüfungen bei größeren Beträgen wie €5000 oder wenn Ihre Deutschland dies vorschreibt abgeschlossen sind. Nach Abschluss der Verifizierung erfolgen Auszahlungen gemäß dem normalen Bearbeitungsablauf und den Limits der gewählten Auszahlungsmethode. Sie werden in Ihrem Konto oder per registrierter E-Mail benachrichtigt, wenn weitere Dokumente erforderlich sind. Das schnellstmögliche Senden der angeforderten Dateien ist der schnellste Weg, Ihre Auszahlung voranzutreiben. Legen Sie Limits für Ihre Kontoaktivitäten fest und nutzen Sie Tools für verantwortungsvolles Spielen, um die Kontrolle zu behalten. Pino Casino hat außerdem Regeln darüber, wie lange Ihre Daten aufbewahrt werden. Diese Einstellungen sollen mit den Datenschutzeinstellungen zusammenarbeiten, damit Sie ohne unnötige Weitergabe personenbezogener Daten spielen können. Pino Casino verarbeitet nur die Informationen, die zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind, und setzt Limits oder Einschränkungen um, die verifiziert oder mit einer Identität abgeglichen werden müssen. Je nach Tool und geltenden Regeln können Limit-Einstellungen sofort oder nach einer kurzen Abkühlphase wirksam werden.
Sie können Tools auswählen, die begrenzen, wie viel Sie ausgeben, wie lange Sie auf der Website bleiben oder welche Funktionen Sie nutzen können. Einige Tools können Sie selbst über Ihre Kontoeinstellungen nutzen, und wenn Sie zusätzliche Sicherheit wünschen, können Sie den Support kontaktieren, um andere zu nutzen.
Werbemitteilungen können bei Bedarf eingeschränkt oder gestoppt werden. Zur Sicherheit Ihres Kontos kann Pino Casino nachverfolgen, wann Sie eine Limitänderung beantragt haben, welche Art von Limit Sie beantragt haben und welchen Wert Sie gewählt haben, etwa €100 für ein Einzahlungslimit. Diese Aufzeichnungen helfen sicherzustellen, dass Änderungen nicht ohne Genehmigung vorgenommen werden, und unterstützen Compliance-Prüfungen. Sie können aufgefordert werden, nachzuweisen, dass Sie Eigentümer des Kontos sind, wenn Sie den Support bitten, Einschränkungen zu setzen. Um die Anfrage sicher dem richtigen Spieler zuzuordnen, kann dies die Überprüfung der Kontaktinformationen und in manchen Fällen der Identität der anfragenden Person umfassen.
Wichtig: Wenn Sie anderen Personen die Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer E-Mail-Adresse gestatten, sollten Sie strengere Limits festlegen und Ihr Konto sicherer machen. Dies stellt sicher, dass nur Sie die Einstellungen für sicheres Spielen ändern können. Pino Casino bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, etwa zur Anwendung von Kontolimits, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Betrugsverhinderung und zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen. Verschiedene Arten von Aufzeichnungen und die Gesetze in Deutschland können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen haben. Bei der Nutzung von Tools für verantwortungsvolles Spielen können Aufzeichnungen darüber geführt werden, wann und wie Limits festgelegt und geändert werden, etwa ein wöchentliches Einzahlungslimit von €200. Selbstausschluss- und Abkühlphasen-Anfragen zusammen mit den Daten für Beginn und Ende sowie Bestätigungsprotokolle. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an den Support bezüglich verantwortungsvollen Spielens. Zur Sicherheit von Spielern und Plattform zeichnen Sicherheits- und Auditprotokolle auf, wer darauf zugegriffen hat, wann wichtige Einstellungen geändert wurden sowie welche Risiken angezeigt wurden. Gemäß internen Richtlinien und dem Gesetz werden Daten gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht länger aufbewahrt werden müssen. Einige Aufzeichnungen können nach Ihrer Aufforderung zur Schließung Ihres Kontos noch für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden. Danach werden sie, soweit möglich, gelöscht oder anonymisiert.
Wir fragen nur nach den Informationen, die zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, zur Betrugsverhinderung und zur Erfüllung von AML- und Lizenzanforderungen erforderlich sind. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Geräte- und Anmeldeinformationen, Zahlungsinformationen (tokenisiert, falls verfügbar) sowie eine Historie Ihrer Spiele und Transaktionen. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, die von Ihnen festgelegten Limits durchsetzen, Ihr Konto schützen und Ihnen helfen. Wir verkaufen keine Informationen über Sie.
Vertrauenswürdige Zahlungsanbieter und verschlüsselte Verbindungen werden zur Abwicklung von Einzahlungen genutzt. Auf unseren Servern speichern wir keine vollständigen Kartennummern oder CVV-Codes. Wenn eine Zahlungsmethode Tokenisierung unterstützt, speichern wir ein Zahlungstoken zusammen mit einigen grundlegenden Informationen über Sie, um Transaktionen Ihrem Konto zuordnen zu können. Wenn Risikoprüfungen ergeben, dass Ihre Einzahlung verdächtig ist, können wir vor der Auszahlung des damit verbundenen € einen Nachweis über den Besitz der Karte oder des Wallets verlangen.
Vor der Auszahlung von Geld können wir ein Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), einen Adressnachweis (Miet- oder Hypothekenrechnung) und einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode (ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern, einen Screenshot aus Ihrem E-Wallet oder einen Nachweis Ihres Bankkontos) anfordern. Es kann auch ein Selfie oder eine kurze Videoüberprüfung verlangt werden. Um Wartezeiten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Konto und den von Ihnen übermittelten Dokumenten übereinstimmen, und laden Sie klare Bilder in Ihr Profil hoch. Außerdem können wir neue Dokumente anfordern, wenn sich Informationen ändern oder die Regeln dies vorschreiben.
Wir geben Informationen nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb des Casinos erforderlich sind. Dazu gehören Zahlungsabwickler, KYC/AML-Partner, Betrugspräventionstools, Hosting- und Supportsysteme sowie Aufsichtsbehörden, wenn diese dies anfordern. Mit den Partnern werden Verträge über Datenschutz und Datensicherheit geschlossen. Über den Support können Sie die Einsicht, Änderung oder Löschung Ihrer Daten beantragen. Einige Aufzeichnungen müssen wir aus rechtlichen, steuerlichen, geldwäscherechtlichen, streitbezogenen oder verantwortungsvollen Spielgründen möglicherweise aufbewahren, wenn Sie deren Löschung beantragen.
Prüfen Sie die Regeln in Deutschland vor der Anmeldung und dem Spielen. Basierend auf Ihrem Standort, deutsch oder Compliance-Prüfungen können wir bei Bedarf Ihren Zugang sperren. Dies kann die Registrierung, das Spielen, Einzahlungen oder Auszahlungen betreffen. Wir nutzen verschlüsselten Datenverkehr, Sitzungskontrollen und die Überwachung ungewöhnlicher Aktivitäten sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten, um diese sicher zu halten. Verwenden Sie ein starkes Passwort, sperren Sie Ihr Telefon und tätigen Sie keine Zahlungen über öffentliches WLAN. Wenn Sie ungewöhnliche Anmeldungen bemerken, kontaktieren Sie umgehend den Support. Wir können Auszahlungen vorübergehend sperren, während wir prüfen, wem das Konto gehört.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
Switch Language
